DATENSCHUTZPOLITIK UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Betreiber der Website www.carfashion.si, die Firma TOJA MATEJ PETROVIC S.P, ist gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet, die persönlichen Daten ihrer Nutzer zu schützen. Für eigene Zwecke sammeln wir die Daten, die Sie in die Formulare auf www.carfashion.si eingeben. Diese Daten sind für die Erfüllung der Bestellung erforderlich. Wir versichern, dass wir die Daten gemäß der geltenden europäischen Gesetzgebung (Datenschutz-Grundverordnung) und der nationalen Gesetzgebung der Republik Slowenien (jeweils geltendes Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten, Gesetz über elektronische Kommunikation und Gesetz über elektronischen Geschäftsverkehr) verarbeiten.
Wir schützen Ihre Daten sorgfältig vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Änderung oder Zerstörung. Die Daten werden auf passwortgeschützten Servern mit eingeschränktem Zugriff gespeichert. Der Online-Shop kümmert sich um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und respektiert Ihre Entscheidungen bezüglich ihrer beabsichtigten Nutzung. Ihre Daten können nur an Logistik-/Lieferdienste zum Zwecke der Ausführung Ihrer Bestellung weitergegeben werden. Die übermittelten Daten werden von den genannten Partnern geschützt, nicht gespeichert und nicht für andere Zwecke verwendet.
Der Anbieter verpflichtet sich zum dauerhaften Schutz aller personenbezogenen Daten des Nutzers. Der Anbieter wird die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und zur sonstigen notwendigen Kommunikation verwenden. Die Nutzerdaten werden in keinem Fall an unbefugte Personen weitergegeben.
Der Nutzer ist auch selbst für den Schutz seiner personenbezogenen Daten verantwortlich, indem er die Sicherheit seines Benutzernamens und Passworts gewährleistet.
Wir verpflichten uns, dass die über unsere Websites oder mittels Telekommunikationsmitteln erhobenen personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung verwendet werden und dass wir die personenbezogenen Daten in keinem Fall verkaufen, vermieten oder anderweitig an Dritte weitergeben, außer in gesetzlich festgelegten Fällen.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber der Website TOJA, MATEJ PETROVIC S.P, POLENŠAK 6A, 2257 POLENŠAK, Tel.: 070 512 500, E-Mail: info@carfashion.si
Alle Themen und Inhalte, die vom Datenschutzbeauftragten behandelt werden, unterliegen strengster Vertraulichkeit.
Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie als registrierter Käufer oder als Gastkäufer in unserem Online-Shop www.carfashion.si ausgewählte Produkte kaufen. Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und der Geltendmachung von Rechten aus dem Vertragsverhältnis, einschließlich der Bearbeitung von Reklamationen.
Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Zwecke der Produktlieferung mitteilen, werden ausschließlich zum Zwecke der Lieferung der Produkte an Ihre Adresse verarbeitet. Diese Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name und Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer) können ausdrücklich nur an vertragliche Transportdienstleister weitergegeben werden.
Bei jedem Besuch der Website www.spucaj-avto.si wird automatisch eine Datei des Webservers auf dem Server gespeichert. Die so gesammelten (personenbezogenen) Daten werden mithilfe von Cookies erhoben, wobei wir Sie vor der Installation invasiverer Cookies um Ihre Zustimmung bitten, während bestimmte andere Daten bereits aufgrund unserer berechtigten Interessen gesammelt werden können. Mehr über die Richtlinien zur Platzierung von Cookies auf der Website operi-avto.si erfahren Sie im Kapitel "Cookies".
Alle Ihre uns anvertrauten Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie übermittelt und gesammelt wurden. Im Falle zusätzlicher Bedürfnisse zur Weiterverarbeitung der Daten für einen anderen Zweck werden wir Sie im Voraus kontaktieren und Sie um Ihre vorherige schriftliche Zustimmung bitten.
Wenn Sie über unsere auf unserer Website veröffentlichten Kontaktdaten eine Anfrage zu einem bestimmten Produkt senden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage, um Sie darüber zu informieren, ob das angefragte Produkt verfügbar ist, zur möglichen Vorbereitung und zum Abschluss eines Vertrags, zur Durchführung des abgeschlossenen Vertrags und zur Beantwortung Ihrer Frage.
Zu diesem Zweck sammeln wir nur jene personenbezogenen Daten von Ihnen, die Sie uns freiwillig übermitteln. Alle Daten, die über unsere Websites gesammelt oder uns auf andere Weise mitgeteilt werden, werden zum Zweck der Bereitstellung der Dienste des Online-Shops bzw. zur Durchführung der Antwort auf Ihre Anfrage, zum Kauf oder zur reinen Administration gesammelt.
Anmeldung zum Newsletter:
Auf der Website www.spucaj-avto.si können Sie sich auch für den Empfang aktueller Benachrichtigungen und Informationen über unsere Aktionen und Neuheiten anmelden. Zu diesem Zweck des Direktmarketings können wir Sie per E-Mail über Neuheiten aus unserem Produktangebot informieren. Wir werden Sie bei Bedarf über Neuheiten informieren. Diese Daten werden auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet, wobei Sie die Einwilligung zum Empfang von Werbenachrichten jederzeit kostenlos widerrufen können, indem Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@spucaj-avto.si
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir einzelne Tätigkeiten im Zusammenhang mit Ihren Daten unseren Geschäftspartnern (Auftragsverarbeitern) anvertrauen können. Auftragsverarbeiter dürfen die anvertrauten Daten ausschließlich in unserem Namen und innerhalb der Grenzen unserer Befugnis (in einem schriftlichen Vertrag oder einer anderen Rechtsvorschrift) sowie gemäß den in dieser Erklärung festgelegten Zwecken verarbeiten. Die übermittelten Daten werden von den genannten Partnern sorgfältig geschützt und nicht gespeichert und nicht für eigene Zwecke verwendet.
Datenempfänger:
Im Rahmen der gesetzlichen Befugnisse können Ihre personenbezogenen Daten den unten aufgeführten Empfängern offengelegt werden, die unsere Vertragspartner sind.
- Postdienstleistern, Kurierdiensten und Logistik-/Lieferdiensten zum Zwecke der Ausführung Ihrer Bestellung;
- Buchhaltungsdienstleistern, Anwaltskanzleien und anderen Anbietern von Rechts- und Unternehmensberatung;
- Anbietern von Dienstleistungen zur Akten- und Datenträgervernichtung;
- Anbietern von Informationstechnologiediensten im Rahmen der Wartung und Instandhaltung von Software;
- Administrator und Betreuer der Website;
Speicherung personenbezogener Daten:
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es erforderlich ist, um den Zweck zu erfüllen, für den die einzelnen Daten erhoben und weiter verwendet wurden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten effizient und dauerhaft löschen oder so verarbeiten, dass Ihre Identifizierung nicht mehr möglich ist.
Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften verarbeiten, werden für die gesetzlich vorgeschriebene Frist gespeichert. Daten, die wir zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen verarbeiten, werden für die zur Vertragserfüllung erforderliche Frist und zusätzlich für die gesamte Dauer der gesetzlichen Verjährungsfrist für Ansprüche aus einem solchen Vertrag gespeichert, es sei denn, es liegt ein Streitfall im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis vor.
Personenbezogene Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder eines berechtigten Interesses verarbeiten, z.B. im Falle des Versands elektronischer Newsletter, werden dauerhaft bis zum Widerruf dieser Einwilligung durch Sie oder bis zur Aufforderung zur Beendigung der Verarbeitung gespeichert, wobei wir uns verpflichten, die Existenz des Zwecks der Verarbeitung personenbezogener Daten in regelmäßigen Abständen zu überprüfen. Die Daten werden vor dem Widerruf nur gelöscht, wenn der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bereits erreicht wurde (z.B. wenn wir keine Werbe-E-Mails mehr versenden) oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wenn für bestimmte Daten, die zur Vertragserfüllung verarbeitet werden, eine andere gesetzliche Aufbewahrungsfrist (z.B. Buchhaltungs- oder Steuerdaten) besteht, beträgt die Aufbewahrungsfrist bis zu 10 Jahre. In dieser Zeit ist die Datenverarbeitung eingeschränkt.
Personenbezogene Daten, die wir durch die Nutzung unserer Websites, über Telekommunikationskanäle oder auf andere Weise erhalten, werden sorgfältig vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Änderung oder Zerstörung geschützt. Die Daten werden auf passwortgeschützten Servern mit eingeschränktem Zugriff gespeichert.
Nachdem die Notwendigkeit der Datenführung entfallen ist, d.h. nach Erfüllung des Zwecks, für den die Daten gesammelt wurden, werden die Daten unwiderruflich und dauerhaft gelöscht.
Falls im Online-Shop www.operi-avto.si bestimmte Links zu Websites veröffentlicht sind, die nicht direkt mit www.carfashion.si verbunden sind, übernehmen wir keine Verantwortung für den Schutz Ihrer Daten auf diesen Websites.
Sie kontrollieren die Daten, die Sie uns übermitteln. Wenn Sie sich entscheiden, uns bestimmte Daten nicht zur Verfügung zu stellen, können Sie möglicherweise nicht auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Websites zugreifen, wir können Ihre Anfrage nicht beantworten und Sie können folglich keinen Kauf auf unserer Website tätigen.
Wenn Sie keine E-Mail-Nachrichten mehr erhalten möchten, können Sie sich kostenlos vom Newsletter abmelden, indem Sie uns eine E-Mail mit dem Inhalt senden: ABMELDUNG VOM NEWSLETTER.
Der Anbieter gewährleistet die Wahrnehmung aller Rechte, die dem Käufer im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten aufgrund der geltenden Rechtsvorschriften zustehen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern Sie als Einzelperson in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (für einen oder mehrere bestimmte Zwecke) eingewilligt haben, haben Sie das Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos durch eine schriftliche Erklärung widerrufen, die an den Verantwortlichen unter der E-Mail-Adresse gesendet wird: info@carfashion.si . Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat keine negativen Folgen oder Sanktionen.
Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten: Als Einzelperson haben Sie das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung zu erhalten, ob Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (d.h. Einsichtnahme, Abschrift oder Kopie) zu erhalten und Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten (z.B. über den Zweck der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten, die Empfänger, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden, die voraussichtliche Speicherdauer, die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Daten, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling usw.).
Recht auf Berichtigung: Als Einzelperson haben Sie das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Zu diesem Zweck haben Sie das Recht, uns eine ergänzende Erklärung mit aktualisierten personenbezogenen Daten zu übermitteln.
Recht auf Löschung personenbezogener Daten (sog. "Recht auf Vergessenwerden"): Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, wenn einer der in Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung genannten Gründe zutrifft (z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt, wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und keine vorrangigen berechtigten Interessen vorliegen, wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden usw.).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- wenn Sie die Richtigkeit der Datenverarbeitung bestreiten, für einen Zeitraum, der es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;
- wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie anstelle der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
- wenn der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
- wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen Ihre Gründe überwiegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Als Einzelperson haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, wobei dies nur dann gilt, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung oder einem Vertragsverhältnis beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Widerspruchsrecht: Sofern die Datenverarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht, haben Sie aufgrund von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. In einem solchen Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiterverarbeiten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings, einschließlich Profiling, jederzeit und kostenlos ohne Angabe von Gründen widersprechen, indem Sie uns eine Nachricht an die E-Mail-Adresse senden: info@spucaj-avto.si.
Auf Ihre Anfrage hin werden wir Ihnen außerdem gemäß der geltenden Gesetzgebung weitere Informationen zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten geben.
Recht auf Beschwerde: Wenn Sie vermuten, dass bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verstoßen wird, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Informationsbeauftragten der Republik Slowenien, Zaloška 59, 1000 Ljubljana, Slowenien, Telefonnummer: 00 386 (0)1 230 97 30, E-Mail: gp.ip@ip-rs.si, einzureichen.
Wir verpflichten uns, Ihre Anfragen ohne unnötige Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu beantworten.
Zum Zwecke einer zuverlässigen Identifizierung bei der Geltendmachung von Rechten in Bezug auf personenbezogene Daten können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern. Sollten wir Sie dennoch nicht zuverlässig identifizieren können, müssen wir Ihren Antrag leider ablehnen.
Kommunikation
Der Anbieter wird den Benutzer über Fernkommunikationsmittel nur dann kontaktieren, wenn der Benutzer dem nicht ausdrücklich widerspricht.
Werbe-E-Mails enthalten folgende Bestandteile:
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Sie sind klar und unmissverständlich als Werbebotschaften gekennzeichnet,
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der Absender ist klar ersichtlich,
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verschiedene Aktionen, Promotionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet. Ebenso werden die Teilnahmebedingungen klar definiert,
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die Art und Weise der Abmeldung vom Empfang von Werbebotschaften wird klar dargestellt,
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der Wunsch des Benutzers, keine Werbebotschaften zu erhalten, wird vom Anbieter ausdrücklich respektiert.
Beschwerden und Streitigkeiten
Der Anbieter beachtet die geltenden Verbraucherschutzgesetze. Im Falle von Beschwerden, Streitigkeiten oder Problemen kann sich der Kunde an den Anbieter unter der Telefonnummer 051 251 62 oder per E-Mail an info@carfashion.si wenden. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich. Auf alle Beschwerden reagiert der Anbieter so schnell wie möglich und im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen je nach Art der Beschwerde per E-Mail oder telefonisch. Der Anbieter ist sich bewusst, dass ein wesentliches Merkmal eines Verbraucherstreits, zumindest was die gerichtliche Lösung betrifft, dessen Ungleichheit zwischen dem wirtschaftlichen Wert des Anspruchs und den Kosten ist, die bei der Lösung des Streits selbst entstehen. Dies ist auch das Haupthindernis dafür, dass ein Verbraucher keinen Rechtsstreit vor Gericht einleitet. Deshalb bemüht sich der Anbieter nach besten Kräften, mögliche Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Sollte ein Streit nicht gelöst werden können, ist das Gericht am ständigen Wohnsitz des Verbrauchers für die Streitbeilegung zuständig. Am 14. November 2015 trat das Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (Uradni list RS, Nr. 81/2015; im Folgenden ZIsRPS) in Kraft. Das ZIsRPS regelt die außergerichtliche Beilegung nationaler und grenzüberschreitender Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern unter Vermittlung eines Anbieters von außergerichtlicher Streitbeilegung (im Folgenden: IRPS-Anbieter).
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erkennt der Anbieter keinen Anbieter von außergerichtlicher Streitbeilegung als zuständig für die Beilegung eines Verbraucherstreits an, den der Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten könnte.