ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops carfashion.si werden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) und auf der Grundlage der Empfehlungen der slowenischen Wirtschaftskammer (GZS) sowie internationaler E-Commerce-Codes erstellt.
Der Online-Shop wird von der Firma TOJA, Matej Petrovič s.p., einem Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen (im Folgenden „Anbieter“), betrieben. Bei der Registrierung im System carfashion.si erhält der Besucher einen Benutzernamen, der seiner E-Mail-Adresse entspricht, und ein Passwort. Benutzername und Passwort identifizieren den Benutzer eindeutig und verknüpfen ihn mit den eingegebenen Daten. Mit der Registrierung wird der Besucher zum Benutzer und erhält das Recht zum Kauf.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb von carfashion.si, die Rechte des Benutzers und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Käufer.
Verfügbarkeit von Informationen
(Zusammenfassung der Gesetzgebung)
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Käufer stets die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:
Identität des Unternehmens (Name und Sitz des Unternehmens, Registernummer),
Kontaktdaten, die dem Benutzer eine schnelle und effektive Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefon),
wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienstleistungen und Garantien),
Verfügbarkeit der Produkte (jedes auf der Website angebotene Produkt oder jede Dienstleistung sollte innerhalb einer angemessenen Frist verfügbar sein),
Bedingungen für die Lieferung des Produkts oder die Erbringung der Dienstleistung (Methode, Ort und Lieferfrist),
alle Preise müssen klar und eindeutig festgelegt und deutlich ausgewiesen sein, ob sie bereits Steuern und Versandkosten enthalten,
Zahlungs- und Liefermethode,
zeitliche Gültigkeit des Angebots,
Frist, innerhalb derer der Vertrag noch widerrufen werden kann, und die Bedingungen für den Widerruf, sowie die Kosten für die Rücksendung des Produkts,
Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich aller Informationen zur Kontaktperson oder zum Kundendienst.
Artikelangebot
Aufgrund der Natur des Online-Geschäfts wird das Angebot von carfashion.si häufig und schnell aktualisiert und geändert.
Die Preise sind Online-Preise. Der Online-Preis ist der Preis, der für den Online-Kauf bei 100 % Barzahlung oder Vorauszahlung per Überweisung auf ein Bankkonto gilt.
Zahlungsmethoden
Im Online-Shop carfashion.si ermöglicht der Anbieter die folgenden Zahlungsmethoden:
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Zahlung bei Lieferung in bar (Nachnahme)
Wenn Sie Ihre Bestellung bei Lieferung an Ihre Adresse (Nachnahme) bezahlen möchten, vermerken Sie dies bitte gesondert auf dem Bestellformular. Den Betrag der Bestellung zahlen Sie dem Zusteller in bar, wenn er Ihnen die bestellte Ware an Ihre Adresse liefert. -
Zahlung per Angebot/Vorkasse (mit vorheriger Überweisung)
Wenn Sie Ihre Bestellung per Angebot/Vorkasse bezahlen möchten, vermerken Sie dies bitte gesondert auf dem Bestellformular. Wir senden Ihnen das Angebot/die Vorkasse schnellstmöglich per E-Mail zu. Sobald die Zahlung der Vorkasse auf unserem Konto ersichtlich ist, werden wir die Bestellung abschließen und die Lieferung/Abholung der Ware veranlassen. -
Zahlung per Kreditkarte
Wenn Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte bezahlen möchten, vermerken Sie dies bitte gesondert auf dem Bestellformular. Das System führt Sie automatisch durch den Zahlungsvorgang. -
Zahlung über das PAYPAL-System
Die Zahlung ist über das PAYPAL-Zahlungssystem möglich. Wenn Sie Ihre Bestellung über das PAYPAL-System bezahlen möchten, vermerken Sie dies bitte gesondert auf dem Bestellformular. Das System führt Sie automatisch durch den Zahlungsvorgang.
Für alle Käufe gelten die auf der Website angegebenen Online-Preise. Der Anbieter stellt dem Käufer eine Rechnung auf einem dauerhaften Datenträger mit detaillierten Kosten aus. Der Kaufvertrag (Bestellung) wird elektronisch auf dem Server des Anbieters gespeichert und ist dem Käufer jederzeit in seinem Benutzerprofil (Mein Profil) zugänglich. Gemäß Amtsblatt RS Nr. 60/15, 75/15 und 90/15 ist der Anbieter verpflichtet, dem Käufer eine Rechnung auszustellen, und dieser verpflichtet sich, die Rechnung mit dem festgelegten Inhalt und Format entgegenzunehmen und aufzubewahren.
Preise und Lieferzeiten
Der Online-Preis gilt für alle carfashion.si-Mitglieder. Ein Mitglied wird der Benutzer durch Registrierung im Online-Shop carfashion.si. Die Registrierung ist auch während des Kaufvorgangs möglich. Alle Preise gelten auch für Gastkunden.
Alle Preise im Online-Center carfashion.si sind in EUR angegeben.
Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine im Voraus festgelegte Gültigkeit.
Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben genannten Zahlungsmethoden, unter den oben genannten Bedingungen.
Trotz größter Bemühungen, die aktuellsten und genauesten Daten bereitzustellen, kann es vorkommen, dass die Preisangabe falsch ist. In diesem Fall oder falls sich der Preis des Artikels während der Bearbeitung der Bestellung ändert, wird der Anbieter dem Käufer den Rücktritt vom Kauf ermöglichen, gleichzeitig wird der Anbieter dem Käufer eine Lösung anbieten, die für beide Seiten zufriedenstellend ist.
Der Kaufvertrag zwischen Anbieter und Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem der Anbieter die Bestellung bestätigt (der Käufer erhält eine E-Mail mit dem Status "Bestellung bestätigt"). Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen fixiert und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer.
Lieferzeit
Die Lieferzeiten für einzelne Produkte werden auf der Grundlage der verfügbaren Daten und Lagerbestandsdaten aus unserem Verkaufslager geschätzt. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Lieferzeiten. Trotz größter Bemühungen, die aktuellsten und genauesten Daten bereitzustellen, kann es vorkommen, dass die Angabe der Lieferzeit falsch ist. In diesem Fall oder falls sich die Lieferzeit während der Bearbeitung der Bestellung ändert, wird der Anbieter dem Käufer den Rücktritt vom Kauf ermöglichen.
Kaufvorgang
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Bestellung und Bestellaufgabe
Produkte in den Warenkorb legen:
Der Käufer legt die gewünschten Produkte durch Klicken auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" in den Warenkorb. Die Schaltfläche ist auf der Produktseite verfügbar. Bei jeder Hinzufügung eines Produkts zum Warenkorb erscheint ein Link, der zur Warenkorbansicht und zur Bestellaufgabe führt.
Warenkorbansicht:
In der Warenkorbansicht können Sie Produkte entfernen und die bestellte Menge der Produkte ändern. In der Warenkorbansicht befindet sich ein Link zum Anmeldeschritt oder zur Registrierung des Käufers.
Anmeldung oder Registrierung des Käufers:
Der Käufer kann in diesem Schritt wählen, ob er sich anmelden/registrieren oder als Gast kaufen möchte. Registrierte Käufer können in ihrer Benutzeroberfläche den Bestellverlauf, den Status offener Bestellungen verfolgen und ihre gespeicherten Rechnungs- und Lieferadressen bearbeiten.
Abschlussformular für die Bestellaufgabe:
Im Abschlussformular sind alle Produkte, deren Preise und Mengen aufgeführt. Wenn der Käufer bemerkt, dass er beim Bestellen von Produkten und Mengen einen Fehler gemacht hat, kann er durch Klicken auf den Link "zurück zur Produktliste im Warenkorb" zur Warenkorbansicht und -bearbeitung zurückkehren. Im Abschlussformular gibt der Käufer außerdem die Abholart, die Zahlungsart, die logistischen Daten für die Lieferung der Ware sowie die persönlichen Daten bzw. Unternehmensdaten an. Alle Eingabefelder und Auswahlmöglichkeiten können inhaltlich korrigiert oder geändert werden.
Bestellaufgabe:
Der Käufer gibt die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellung bestätigen" auf.
Im Falle einer erfolgreich aufgegebenen Bestellung wird nach der Aufgabe ein Bestätigungstext auf der Website angezeigt, und Sie erhalten eine Bestellbestätigung oder einen Kaufvertrag per E-Mail. Wenn Sie den Bestätigungstext nicht sehen und gleichzeitig keine Bestätigungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse erhalten, bedeutet dies, dass entweder ein technischer Fehler oder ein Fehler bei der Dateneingabe aufgetreten ist. Sie können den Vorgang wiederholen oder uns unter 070 512 500 oder info@carfashion.si kontaktieren. Nach der Bestellaufgabe wird die Bestellung in die Warteschlange aufgenommen.
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Bestellung bestätigt
Wenn der Käufer die Bestellung nicht storniert, geht die Bestellung in die weitere Bearbeitung, sobald der Anbieter die Bestellung überprüft, die Verfügbarkeit der bestellten Artikel prüft und die Bestellung bestätigt oder aus berechtigtem Grund ablehnt. Der Anbieter kann den Käufer zur Überprüfung der Daten oder zur Sicherstellung der Liefergenauigkeit unter seiner Kontakttelefonnummer anrufen. Bei Bestätigung der Bestellung informiert der Anbieter den Käufer per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit. Der Kaufvertrag über die bestellten Artikel zwischen Käufer und Anbieter ist in diesem Stadium unwiderruflich abgeschlossen. -
Ware versandt
Der Anbieter verpackt und versendet die Ware innerhalb der versprochenen Frist.
Widerrufsrecht, Warenrücksendung
Bei Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware dem Unternehmen mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne einen Grund für seine Entscheidung angeben zu müssen. Der Verbraucher muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden.
Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag entstehen, sind die direkten Kosten der Rücksendung der Ware.
Über die Rücksendung müssen Sie uns schriftlich an die Kontakt-E-Mail-Adresse info@carfashion.si informieren.
Die Widerrufserklärung können Sie mit dem Rücksendeformular oder mit einer eindeutigen Erklärung einreichen, aus der klar hervorgeht, dass Sie vom Vertrag zurücktreten. Es wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher die Widerrufserklärung rechtzeitig abgegeben hat, wenn er sie innerhalb der für den Widerruf des Vertrags festgelegten Frist absendet. Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher.
Das Rücksendeformular finden Sie unter folgendem Link:
Alle beim Anbieter www.carfashion.si gekauften Produkte können per Post zurückgesandt werden.
Die Rückzahlung muss das Unternehmen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, vornehmen. Der Verkäufer erstattet die erhaltenen Zahlungen an den Verbraucher mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels verlangt und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.
Die erhaltene Ware muss der Käufer unbeschädigt und in unveränderter Menge zurücksenden, es sei denn, die Ware ist zerstört, beschädigt, verloren gegangen oder ihre Menge hat sich ohne Verschulden des Verbrauchers verringert. Der Käufer darf die Ware bis zum Widerruf des Vertrages nicht ungehindert nutzen, sondern hat lediglich aufgrund der Natur des Online-Handels (Fernabsatzverträge) die Möglichkeit, den Kauf noch einmal zu überdenken. Der Käufer darf das Produkt prüfen und einen Test durchführen, der zur Feststellung des tatsächlichen Zustands unbedingt erforderlich ist.
Wenn die Bestellung von einer juristischen oder natürlichen Person ausgeführt wird, die eine gewinnorientierte Tätigkeit ausübt, unabhängig von ihrer Rechtsform oder Eigentumszugehörigkeit, gelten die Bestimmungen dieses Kapitels für sie nicht. Ihre Ansprüche auf Warenrücksendung werden in diesen Fällen individuell bearbeitet, wobei alle Gründe und Umstände sowie die uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten weitestgehend berücksichtigt werden.
Reklamationen
Dienstleistungsreklamationen:
Sollten Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder ein Produkt, das Ihrer Meinung nach nicht neu oder beschädigt ist, können Sie es zurücksenden. Wir senden Ihnen dann ein neues Produkt oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Im Falle eines solchen Problems bitten wir Sie, uns dies unter info@carfashion.si mitzuteilen.
Lieferreklamation:
Wenn das Paket physisch beschädigt ist, Inhalt fehlt, Anzeichen von Öffnung aufweist oder wenn die Produkte im Paket beschädigt sind, der Käufer das Paket aber dennoch angenommen hat, weil er diese Anzeichen an der Verpackung oder den Produkten selbst nicht sofort bemerkt hat, muss der Käufer ein Reklamationsverfahren bei One Express oder beim Anbieter einleiten. Die Reklamation eines beschädigten Pakets leiten Sie ein, indem Sie das Paket in demselben Zustand, wie Sie es erhalten haben (ohne etwas hinzuzufügen oder zu entfernen, unbedingt verpackt in oder zumindest mit der Originalverpackung beigelegt), zur nächsten Post bringen und ein Protokoll über die beschädigte Sendung ausfüllen. Sie können aber auch mit der Postfiliale, die Ihnen das Produkt geliefert hat, vereinbaren, dass ein Mitarbeiter Sie zu Hause besucht, der in Ihrer Anwesenheit ein Protokoll über die beschädigte Sendung ausfüllt, woraufhin der Anbieter für den Käufer den notwendigen Austausch bzw. die Klärung der Angelegenheit veranlasst.
Der Anbieter vereinbart mit dem Käufer eine passende Lösung; bei Schäden, die für den Käufer akzeptabel sind und er das Produkt behalten würde, kann der Anbieter eine Gutschrift zur Schadensschätzung ausstellen. Ist der Schaden jedoch zu groß und für den Käufer inakzeptabel, hat der Käufer selbstverständlich das Recht auf einen Produktaustausch.
Die Frist für die Meldung von Transportschäden bei One Express beträgt 5 Tage. Um den Vorgang für Sie so kurz und unkompliziert wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, uns eine Kopie des Protokolls an info@carfashion.si zu senden. Die weitere Bearbeitung der beschädigten Sendung werden wir mit der Post regeln, und Ihnen wird ein Ersatzprodukt zugesandt.
Geltendmachung der Garantie:
Sofern ein Produkt der Garantie unterliegt, haben die bei uns gekauften Produkte die Garantie, die der Hersteller gemäß den schriftlichen Bedingungen anbietet. Für die Bearbeitung von Reklamationen ist der Verkäufer zuständig. Zur Geltendmachung einer Reklamation muss das Produkt an uns oder an den Service geschickt werden, sofern dies auf dem beiliegenden Garantieschein vermerkt ist. Der Service ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware zu reparieren. Gelingt es dem Service oder Verkäufer nicht, das Produkt innerhalb der gesetzlichen Frist zu reparieren, muss dem Käufer ein neues, einwandfreies Produkt zur Verfügung gestellt werden.
Die gesetzliche Frist zur Mängelbehebung (45 Tage) beginnt, wenn die Ware vom Service oder Verkäufer empfangen wird.
Wenn Sie den Service nicht auf dem Garantieschein des Produkts gefunden haben oder weitere Fragen zur Reklamation haben, können Sie uns unter info@carfashion.si kontaktieren.
Funktioniert eine Ware, für die eine Garantie vorgeschrieben ist, nicht einwandfrei oder weist sie nicht die im Garantieschein oder in der Werbebotschaft angegebenen Eigenschaften auf, kann der Verbraucher zunächst die Behebung der Mängel verlangen. Werden die Mängel nicht innerhalb einer Frist von insgesamt 45 Tagen ab dem Tag behoben, an dem der Hersteller, Verkäufer oder der autorisierte Kundendienst die Mängelbeseitigungsanfrage vom Verbraucher erhalten hat, muss der Hersteller die Ware dem Verbraucher kostenlos durch eine gleichwertige, neue und einwandfreie Ware ersetzen. Wenn der Hersteller die Ware innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware nicht repariert oder durch eine neue ersetzt, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung des Kaufpreises verlangen.
Sachmangel
Der Verbraucher kann eine Reklamation wegen eines Sachmangels für jedes gekaufte Produkt geltend machen, unabhängig davon, ob es eine Garantie hat oder nicht. So kann der Verbraucher wegen eines Mangels an einem Produkt, für das eine Garantie gegeben wurde, Rechte aus einem Sachmangel geltend machen, und er kann dies auch dann tun, wenn er keine Garantie für ein Produkt geltend machen möchte, für das eine Garantie gegeben wurde.
Wegen eines Sachmangels kann der Verbraucher den Mangel beim Verkäufer reklamieren, und zwar innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Sachmangels oder innerhalb von 2 Jahren ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware vom Käufer übernommen wurde.
Der Verbraucher kann nach eigener Wahl verlangen: Behebung des Mangels, Rückerstattung des gezahlten Betrags im Verhältnis zum Mangel, Austausch der Ware oder Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Bei der Geltendmachung von Rechten aus diesem Titel muss der Verbraucher dem Händler in der Mängelanzeige den Mangel genauer beschreiben und dem Verkäufer ermöglichen, das Produkt zu prüfen. Ist der Mangel unbestreitbar, muss der Händler dem Verlangen des Verbrauchers so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Tagen, entsprechen. Besteht jedoch ein Streit über den Mangel, muss der Händler dem Verbraucher innerhalb von 8 Tagen eine schriftliche Antwort zukommen lassen.
Ein Mangel ist sachlich:
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wenn die Sache nicht die Eigenschaften aufweist, die für ihren normalen Gebrauch oder Verkehr erforderlich sind,
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wenn die Sache nicht die Eigenschaften aufweist, die für einen besonderen Gebrauch erforderlich sind, für den sie der Käufer erwirbt, was dem Verkäufer bekannt war oder hätte bekannt sein müssen,
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wenn die Sache nicht die Eigenschaften und Merkmale aufweist, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart oder vorgeschrieben wurden,
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wenn der Verkäufer eine Sache übergeben hat, die nicht mit einem Muster oder Modell übereinstimmt, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zur Information gezeigt.
Wie wird die Eignung eines Artikels überprüft?
Es wird mit einem anderen, einwandfreien Artikel derselben Art sowie mit den Herstellerangaben oder den Angaben am Artikel selbst überprüft.
Wie wird ein Sachmangel geltend gemacht?
Der Käufer muss uns innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist über einen möglichen Sachmangel mit genauer Beschreibung desselben informieren und uns gleichzeitig die Prüfung des Artikels ermöglichen. Über die Geltendmachung eines Sachmangels informieren Sie uns unter: info@carfashion.si
Das Recht zur Geltendmachung eines Sachmangels an einem Artikel regeln die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes genauer.
Lieferung
Persönliche Abholung der Ware
Am Geschäftssitz von TOJA, Matej Petrovič s.p. Polensak 6a, 2257 Polensak (Montag bis Freitag, zwischen 9.00 und 12.00 Uhr sowie zwischen 12.30 und 17.00 Uhr). Bei persönlicher Abholung der Ware ist keine Zahlung bei Abholung möglich.
Nach der online aufgegebenen Bestellung, bei der Sie die persönliche Abholung als Liefer-/Abholart ausgewählt haben, bereiten wir Ihre Bestellungen am oben genannten Abholort innerhalb der vereinbarten Lieferfrist vor. Sobald die Ware zur Abholung bereit ist, informieren wir Sie per E-Mail an die Adresse, die Sie während des Kaufvorgangs angegeben haben.
Lieferung der Ware
Der Anbieter muss die Ware oder Dienstleistung innerhalb der versprochenen Zeit liefern. Der Vertragspartner für den Paketversand ist die slowenische Post (Pošta Slovenije) und Gold Express, der Anbieter behält sich jedoch das Recht vor, einen anderen Lieferdienst zu wählen, wenn er die Bestellung dadurch effizienter ausführen kann.
Versandkosten
Ware, die im Online-Shop carfashion.si gekauft wurde, wird überall in Slowenien geliefert. Bei Bestellungen über 50,00 € und bei Produkten, bei denen dies besonders angegeben ist, liefern wir die bestellte Ware kostenlos. Für alle anderen Waren berechnen wir die Lieferung innerhalb Sloweniens gemäß der Preisliste der slowenischen Post. Die Versandkosten sind auf der Website unter der Rubrik "Lieferung" angegeben und werden stets informativ angezeigt und auch im Warenkorb vor und bei der Bestellaufgabe hinzugefügt. Im Falle der Wahl der Lieferung per Nachnahme wird auch während der Aktion "kostenloser Versand" ein zusätzlicher Betrag von 1,50 € berechnet.
Neben der Lieferung innerhalb der Republik Slowenien bieten wir auch die Lieferung in andere EU-Länder an. Die Versandkosten sind auf der Website unter der Rubrik "Lieferung" aufgeführt.
Liefergeschwindigkeit
Die meisten Produkte verlassen unser Lager am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung. In diesem Fall ist das Produkt spätestens innerhalb von drei Werktagen nach der Bestellung bei Ihnen. Sollte das Produkt derzeit nicht vorrätig oder lieferbar sein, informieren wir Sie über die Lieferzeit per E-Mail oder telefonisch an die von Ihnen bei der Registrierung im Online-Shop angegebene Nummer.
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt werktags bis 16.00 Uhr an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse. Falls Sie bei der Zahlungsmethode Barzahlung bei Lieferung gewählt haben, stellen Sie bitte sicher, dass der Empfänger des Pakets ausreichend Bargeld zur Begleichung des Nachnahmebetrags bereithält. Falls Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Kurier der slowenischen Post eine Nachricht, auf deren Grundlage Sie eine erneute Zustellung oder Abholung in der nächstgelegenen Postfiliale vereinbaren können.
Paketübernahme
Wir empfehlen Ihnen, das Paket bei der Übernahme in Anwesenheit des Kuriers sorgfältig zu überprüfen. Sollten Sie feststellen, dass das Paket beschädigt sein könnte, öffnen Sie es vorsichtig in Anwesenheit des Kuriers und überprüfen Sie gemeinsam den Inhalt. Sie müssen ein beschädigtes Paket nicht annehmen und können es ablehnen. Bitte informieren Sie uns über die Situation, damit wir Ihnen ein neues Produkt zusenden oder den Kaufpreis erstatten können. Ist die Ware während des Transports beschädigt worden (Außenseite der Sendung), reklamieren Sie die Sendung SOFORT beim Kurier. Der Kurier wird vor Ort ein Reklamationsprotokoll über den Schaden der Sendung erstellen. Bei versteckten Schäden der Sendung ist der Empfänger verpflichtet, den Lieferservice innerhalb der Reklamationsfrist von 8 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Sendung schriftlich zu benachrichtigen, unter der Bedingung, dass wir zuvor gemeinsam feststellen, dass der Schaden unserer Meinung nach ausschließlich während der Zeit entstanden ist, als die Sendung im Besitz des Lieferservice war.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 070 512 500 oder per E-Mail an info@carfashion.si.
Sicherheit und Datenschutz
Der Betreiber der Webseite www.carfashion.si, das Unternehmen TOJA, Matej Petrovič s.p., ist gemäß dem Datenschutzgesetz zum Schutz der persönlichen Daten seiner Nutzer verpflichtet. Für unsere eigenen Zwecke sammeln wir Daten, die Sie in die Formulare auf www.carfashion.si eingeben. Diese Daten sind für die Abwicklung der Bestellung erforderlich.
Wir schützen Ihre Daten sorgfältig vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Änderung oder Zerstörung. Die Daten werden auf passwortgeschützten Servern mit eingeschränktem Zugriff gespeichert. Der Online-Shop achtet auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und respektiert Ihre Wahl bezüglich deren Verwendungszwecks. Ihre Daten können ausschließlich an den Logistik-/Lieferservice zum Zweck der Ausführung Ihrer Bestellung weitergegeben werden. Die übermittelten Daten werden von den genannten Partnern geschützt, nicht gespeichert und nicht für andere Zwecke verwendet.
Der Anbieter verpflichtet sich zum dauerhaften Schutz aller persönlichen Daten des Nutzers. Der Anbieter wird die persönlichen Daten ausschließlich zum Zweck der Erfüllung der Bestellung (Versand von Informationsmaterial, Angeboten, Rechnungen) und für andere notwendige Kommunikation verwenden. Die Nutzerdaten werden in keinem Fall unbefugten Personen übermittelt.
Für den Schutz der persönlichen Daten ist auch der Nutzer selbst verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und Passworts sorgt.
Kommunikation
Der Anbieter wird den Nutzer nur dann über Fernkommunikationsmittel kontaktieren, wenn der Nutzer dem nicht ausdrücklich widerspricht.
Werbe-E-Mails enthalten die folgenden Bestandteile:
sie werden klar und eindeutig als Werbebotschaften gekennzeichnet,
der Absender ist klar ersichtlich,
verschiedene Aktionen, Promotionen und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet. Auch die Teilnahmebedingungen werden klar definiert sein,
die Möglichkeit zur Abmeldung vom Empfang von Werbebotschaften wird klar dargestellt,
der Wunsch des Nutzers, keine Werbebotschaften zu erhalten, wird vom Anbieter ausdrücklich respektiert.
ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN UND GEWINNSPIELREGELN
„Gewinne ADBL Leder Set“
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Veranstalter
Der Veranstalter des Gewinnspiels „Gewinne Good Stuff APC und Work Stuff Tasche“ ist das Unternehmen TOJA, Matej Petrovič s.p, Polensak 6a, 2257 Polensak, USt-ID: 25052896, Firmenbuchnummer: 5602637000
Das Gewinnspiel wird nicht von Facebook/Instagram gesponsert, durchgeführt oder in irgendeiner Weise damit verbunden.
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Zustimmung
Mit der Teilnahme am Gewinnspiel akzeptieren Sie ausdrücklich alle hier genannten allgemeinen Teilnahmebedingungen und Gewinnspielregeln.
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Zweck
Zweck des Gewinnspiels ist die Bewerbung des Online-Shops carfashion.si in sozialen Netzwerken
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Dauer
Das Gewinnspiel läuft vom 17.11.2024 bis zum 24.11.2024 um 23:59 Uhr.
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Teilnehmer
Am Gewinnspiel teilnehmen kann jede natürliche Person mit ständigem oder vorübergehendem Wohnsitz in der Republik Slowenien, die älter als 15 Jahre ist und diesen allgemeinen Teilnahmebedingungen zustimmt.
Der Teilnehmer am Gewinnspiel muss eine echte Person sein. Falsche Personen dürfen am Gewinnspiel nicht teilnehmen bzw. werden vom Veranstalter ausgeschlossen.
Der Teilnehmer kann die Teilnahme am Gewinnspiel jederzeit bis zum Ende des Gewinnspiels widerrufen, indem er einen Widerrufsantrag an die E-Mail-Adresse info@carfashion.si sendet. In diesem Fall wird der Teilnehmer von der weiteren Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen, und der Veranstalter sorgt unverzüglich für die Löschung seiner persönlichen Daten.
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Ablauf des Gewinnspiels
Der Teilnehmer nimmt am Gewinnspiel teil, indem er auf dem Instagram-Profil des sozialen Netzwerks während der Laufzeit des Gewinnspiels die konkret festgelegten Beiträge „liked“ und dem genannten Profil operi-avto.si folgt. Die Teilnahme unter einem einzelnen Beitrag ist ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung des jeweiligen Beitrags bis zum Ende der gesamten Gewinnspielzeit möglich.
Unter denjenigen, die gemäß diesen Regeln am Gewinnspiel teilnehmen, verlost der Veranstalter am Tag nach Ende der Gewinnspielzeit, d.h. am 24.11.2024, 1 Gewinner. Eine Person kann während der Laufzeit des Gewinnspiels an der Veröffentlichung teilnehmen. Eine Person kann nur den Preis erhalten, für den sie teilgenommen hat (die Verlosung eines konkret festgelegten Preises in der Veröffentlichung erfolgt unter allen Personen, die an diesem Beitrag teilgenommen haben).
Der Kauf eines Produkts ist keine Bedingung für die Teilnahme am Gewinnspiel.
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Preise
Im Gewinnspiel wird ein Preis vergeben, ein Lederpflegeset.
Preise können nicht gegen Bargeld oder andere Preise eingetauscht werden. Preise sind nicht auf Dritte übertragbar.
Personen, die beim Veranstalter des Gewinnspiels beschäftigt sind, sowie deren nahe Familienangehörige (Ehepartner oder Lebenspartner bzw. Partner einer eingetragenen gleichgeschlechtlichen Partnerschaft, Kinder bzw. Adoptivkinder sowie Eltern bzw. Adoptiveltern) dürfen nicht am Gewinnspiel teilnehmen und sind nicht gewinnberechtigt. Die Genannten werden vom Veranstalter vom Gewinnspiel ausgeschlossen.
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Benachrichtigung der Gewinner und Preisübergabe
Die Gewinner werden über die Preise durch eine Veröffentlichung auf dem Profil nach Ablauf des Gewinnspiels (25.11.2024) informiert. Die Gewinner können auch auf der Chronik der Facebook-Seite des Veranstalters veröffentlicht werden. Die Gewinner erlauben ausdrücklich eine solche Veröffentlichung ihres Vor- und Nachnamens bzw. des Namens, den sie im sozialen Netzwerk verwenden.
Die Gewinner werden nach Abschluss des Gewinnspiels aufgefordert, dem Veranstalter innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Gewinnspiels ihre Adresse für den Versand des Preises mitzuteilen. Die Preise werden spätestens bis zum 01.12.2024 per Post versendet. Wenn der Gewinner die erforderlichen Daten nicht fristgerecht übermittelt, gilt dies als Ablehnung des Preises, und der Veranstalter ist gegenüber dem ausgelosten Teilnehmer von allen Verpflichtungen aus diesem Gewinnspiel befreit. Gleichzeitig erhält der Veranstalter des Gewinnspiels das Recht, den Preis für jeden anderen Zweck zu verwenden.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Preis nicht zu vergeben, wenn:
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der Gewinner die Bedingungen für den Erhalt des Preises nicht erfüllt
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festgestellt wird, dass der Nutzer am Gewinnspiel entgegen den Regeln und Bedingungen des Gewinnspiels teilgenommen hat,
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der Gewinner seine Adresse nicht innerhalb der festgelegten Frist mitteilt
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der Gewinner den Preis nicht annimmt (die Einschreibsendung ihm nicht zugestellt wird).
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Besteuerung der Preise
Die Preise in diesem Gewinnspiel sind nicht steuerpflichtig.
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Schaden und höhere Gewalt
Die Teilnahme am Gewinnspiel erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Veranstalter haftet nicht für mögliche Schäden, die aus den Preisen entstehen könnten. Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung für unerwünschte Folgen, die den Teilnehmern und/oder Dritten infolge der Teilnahme am Gewinnspiel entstehen könnten.
Im Falle von Umständen, auf die der Veranstalter keinen Einfluss nehmen kann (höhere Gewalt), kann der Veranstalter das Gewinnspiel absagen. Dies muss den Teilnehmern mitgeteilt werden. In diesem Fall haftet der Veranstalter den Teilnehmern nicht für entstandene Schäden. Die Entscheidung des Veranstalters über alle Fragen im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel oder der Anwendung der Regeln ist endgültig und für alle Teilnehmer bindend.
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Zweck der Datenerhebung und -speicherung
Der Zweck der Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Verwendung personenbezogener Daten ist die Durchführung des Gewinnspiels. Der Veranstalter speichert die personenbezogenen Daten (Name und Nachname bzw. der Name, den die Person in sozialen Netzwerken verwendet) in elektronischer Form. Nach Beendigung der Notwendigkeit der Führung personenbezogener Daten (Abschluss des Gewinnspiels) bzw. aufgrund eines schriftlichen Widerrufs der Person werden die Daten unverzüglich gelöscht.
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Schutz personenbezogener Daten
Der Teilnehmer am Gewinnspiel erlaubt dem Veranstalter, bis zum Ende der Gewinnspieldauer bzw. bis zum Widerruf der Einwilligung, die im Gewinnspiel gesammelten personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname bzw. der Name, mit dem die Person an sozialen Netzwerken teilnimmt) zu folgenden Zwecken zu erheben und zu verarbeiten:
Durchführung des Gewinnspiels gemäß diesen allgemeinen Bedingungen;
Veröffentlichung und Benachrichtigung der Gewinner;
Preisvergabe;
Alle Daten von Personen, die keine Preise erhalten, werden nach Beendigung des Gewinnspiels unverzüglich gelöscht.
Der Betreiber schützt die erhaltenen Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Der Betreiber wird die erhaltenen Daten unter keinen Umständen an Dritte weitergeben oder offenlegen.
Der Teilnehmer hat das Recht auf Einsicht, Abschrift, Kopie, Ergänzung, Berichtigung, Sperrung und Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Falls der Teilnehmer jederzeit die Löschung seiner Daten wünscht, kann er den Antrag an info@carfashion.si senden
Die Daten der Gewinner werden am Firmensitz ein Jahr lang aufbewahrt.
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Zugang zu den Gewinnspielregeln
Die Gewinnspielregeln sind auf der Website carfashion.si unter dem Reiter Geschäftsbedingungen veröffentlicht
wo sie allen Teilnehmern zugänglich und zur Einsichtnahme bereitstehen.
Mit der Teilnahme am Gewinnspiel bestätigen die Teilnehmer, dass sie die Gewinnspielregeln kennen, diese akzeptieren und ihnen zustimmen. Im Falle von Streitigkeiten oder Unklarheiten gelten diese Regeln als vorrangig gegenüber allen anderen möglichen Veröffentlichungen, sei es in gedruckter, elektronischer oder sonstiger Form. Die authentische Auslegung dieser Regeln wird ausschließlich vom Veranstalter und dem technischen Dienstleister festgelegt.
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Allgemeine Bestimmungen
Der Veranstalter berücksichtigt keine verspäteten und unvollständig oder falsch ausgefüllten Teilnahmen am Gewinnspiel. Die Entscheidung des Veranstalters des Gewinnspiels über alle Fragen im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel ist endgültig und für alle Teilnehmer bindend.
Der Veranstalter des Gewinnspiels behält sich das Recht vor, diese Regeln zu ändern, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder kommerziellen Gründen erforderlich ist. Über alle möglichen Änderungen dieser Regeln werden die Teilnehmer durch Veröffentlichung auf der Website informiert.
Die weitere Teilnahme am Gewinnspiel nach Veröffentlichung möglicher Regeländerungen gilt als Annahme und Zustimmung zu den Änderungen.
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Streitbeilegung
Für Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel entstehen und nicht einvernehmlich gelöst werden können, ist das Gericht in Ljubljana zuständig.
Veröffentlichungsdatum: 17.11.2024, carfashion.si, TOJA, Matej Petrovič s.p
Haftungsausschluss
Der Anbieter bemüht sich nach besten Kräften, die Aktualität und Richtigkeit der auf seinen Seiten veröffentlichten Daten zu gewährleisten. Dennoch können sich Artikelmerkmale, Lieferzeiten oder Preise so schnell ändern, dass der Anbieter die Daten auf den Webseiten nicht korrigieren kann. In einem solchen Fall wird der Anbieter den Kunden über die Änderungen informieren und ihm den Rücktritt von der Bestellung oder den Umtausch des bestellten Artikels ermöglichen.
Obwohl der Anbieter sich bemüht, genaue Fotos der Verkaufsartikel bereitzustellen, sind alle Fotos als symbolisch zu betrachten. Fotos garantieren keine Produkteigenschaften.
Beschwerden und Streitigkeiten
Der Anbieter hält sich an die geltenden Verbraucherschutzgesetze. Im Falle von Beschwerden, Streitigkeiten oder Problemen kann sich der Kunde an den Anbieter unter der Telefonnummer 070 512 500 oder per E-Mail an info@carfashion.si wenden. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich. Der Anbieter antwortet auf alle Beschwerden per E-Mail oder telefonisch so schnell wie möglich und im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen je nach Art der Beschwerde. Der Anbieter ist sich bewusst, dass ein wesentliches Merkmal eines Verbraucherstreits, zumindest was die gerichtliche Beilegung betrifft, dessen Ungleichgewicht zwischen dem wirtschaftlichen Wert des Anspruchs und den Kosten ist, die bei der Beilegung des Streits selbst entstehen. Dies ist auch das Haupthindernis dafür, dass der Verbraucher keinen Streit vor Gericht anhängig macht. Daher bemüht sich der Anbieter nach besten Kräften, mögliche Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Falls ein Streit nicht gelöst werden kann, ist das Gericht am ständigen Wohnsitz des Verbrauchers für die Beilegung des Streits zuständig. Am 14. November 2015 trat das Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 81/2015; im Folgenden ZIsRPS) in Kraft. Das ZIsRPS regelt die außergerichtliche Beilegung von nationalen und grenzüberschreitenden Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern unter Vermittlung eines Anbieters von außergerichtlicher Streitbeilegung (im Folgenden: IRPS-Anbieter).
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erkennt der Anbieter keinen Anbieter von außergerichtlicher Verbraucherstreitbeilegung als zuständig für die Beilegung eines Verbraucherstreits an, den der Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten könnte.
Der Anbieter ermöglicht einen Online-Shop im Gebiet der Republik Slowenien und veröffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Plattform für die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (OS-Plattform).
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL
Rechtliche Hinweise
Der Online-Shop www.carfashion.si und alle Daten, Artikelbilder und Grafiken, die auf der Website angezeigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht reproduziert oder verwendet werden. Markennamen und Logos anerkannter Unternehmen sind deren Eigentum.
Informationen zum Administrator finden Sie unter dem Link ÜBER UNS, wo alle Kontaktinformationen für die Kommunikation in Bezug auf alle Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und günstige Einkäufe!